УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Вы можете оплатить товары из нашего интернет-магазина любым из следующих способов:

• Онлайн банковской картой
• На сайте через СБП
• По счёту (для Юридических лиц)
• При самовывозе возможна оплата при получении наличными или картой.

   

Минимальная сумма заказа через наш сайт – 2000 ₽

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Вы можете заказать доставку курьером или забрать товары в пункте самовывоза.

Доставка товаров осуществляется по г. Москва и Московской области.

Доставка в пределах МКАД:

Доставка товаров осуществляется до квартиры (до двери) в случае наличия лифта, или при общем весе заказа до 10 кг. При отсутствии лифта и общем весе заказа более 10 кг доставка производится до подъезда, либо подъем на этаж оплачивается отдельно.

Оформить доставку можно при оформлении заказа, либо через нашего менеджера по телефону +7 (495) 844-77-37.

В холодное время года (при средней уличной температуре ниже 5° С) к стоимости доставки добавляется стоимость теплой упаковки от 100 до 600 руб., в зависимости от размера растения.

Перед доставкой с Вами свяжется наш менеджер для уточнения и подтверждения информации.

Самовывоз товаров осуществляется бесплатно из пункта по адресу: г. Москва, проспект Мира, 102с34, подъезд 34.7, в пн-пт: 9:00-21:00, сб-вс: 10:00-18:00.

Товары появятся в пункте самовывоза в течение 2-3 рабочих дней с момента оформления заказа. Как только товары будут готовы к выдаче, Вам придет уведомление по смс и электронной почте.

В холодное время года (при средней уличной температуре ниже 5°С) Вам нужно будет на месте оплатить теплую упаковку растений, от 100 до 600 руб., в зависимости от размера растения. Без теплой упаковки растения из пункта выдачи отгружаться не будут.

Мы благодарны Вам за выбор интернет-магазина LISTIME-SHOP и сделаем все возможное, чтобы заказ был доставлен как можно скорее, в согласованное Вами время.

УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТ

прежде чем оформить покупку в нашем интернет-магазине просим заранее ознакомится с
ПРАВИЛАМИ
покупки живых растений:

1. Живые растения не подлежат обмену или возврату согласно п.13 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. №2463.

2. Всегда помните, что живые растения очень разнообразны и требуют разных условий содержания. Поэтому перед покупкой ознакомьтесь с требованиями по содержанию тех растений, которые вы планируете приобрести, они указаны в карточке товара в виде иконок под описанием растения, при наведении на иконку вы увидите ее расшифровку. Не приобретайте растение, если Вы не сможете ему обеспечить соответствующие условия!

3. Если у вас возникнут вопросы при подборе растений для вашего помещения, лучше заранее перед покупкой проконсультироваться с нашими специалистами, связавшись с нами любым удобным способом.

4. Перед покупкой Вы можете дополнительно запросить, чтобы вам направили реальное фото растения, эта функция доступна в карточке товара при оформлении покупки.

5. Перед покупкой внимательно ознакомьтесь с размером растения. В карточке товара указано два размера, d – это диаметр технического горшка, в котором к Вам приедет растение, h – это высота растения от дна технического горшка до самой высокой точки растения. Для растений выше 60 см допускается погрешность в измерении высоты ±10 см.

6. При получении растения внимательно осмотрите его на предмет недостатков. При обнаружении существенных недостатков сразу на месте оформите возврат товара. При этом услуга по доставке считается оказанной и оплачивается покупателем отдельно.

7. Обращаем ваше внимание, что не являются существенными недостатками растений следующие факторы:

• естественная реакций растений на стресс, смену сезона, транспортировку, а именно незначительный сброс листвы/цветов/бутонов (до 10%), период покоя в осенне-зимний сезон, характерный для некоторых видов растений, временная помятость листвы в результате упаковки;
• незначительное наличие механических повреждений на листьях (не более 10% от общей массы);
• наличие следов обрезки побегов, соцветий и части листвы;
• наличие следов от опрыскивания, загрязнения на листьях, побегах, стволах;
• видовые особенности растений, например наличие рассеченных листьев у Стрелиций.

8. В холодное время года (при средней уличной температуре ниже 5° С), растения требуют специальной теплой упаковки. При оформлении доставки стоимость упаковки включается в стоимость доставки. При самовывозе теплая упаковка оплачивается отдельно, без теплой упаковки растения не отгружаются.

9. После покупки живые растения требуют ухода, поэтому мы подготовили для вас подробные Инструкции по уходу за растениями. Их можно скачать по QR-коду, который расположен в карточке товара внизу под описанием. Чтобы купленные растения Вас радовали максимально долго, четкой следуйте инструкции.

ЖЕЛАЕМ ВАМ УСПЕШНЫХ ПОКУПОК В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ!